אחריות, החזרות והחלפות
אחריות
כל המוצרים של Matik מגיעים עם אחריות.
תקופת האחריות משתנה ממוצר למוצר, ואת האחריות על הפריט שברצונך להזמין אפשר לראות בדף המוצר שלו באתר. המוצרים מגיעים עם אחריות על פגמים בייצור ברוכסנים, צירי גלגלים, מנגנונים ועוד, אך לא כוללת נזקים של חברות תעופה, בלאי טבעי, או נזק שקרה בגלל שימוש בלתי סביר במוצר (נניח, אם הכלב לעס לך את ידית הנשיאה (:)
החלפות
אפשר להחליף את המוצר שרכשת עד 21 יום מיום הרכישה. החלפת המוצר תיעשה בחנות בלבד, בצירוף ספח הקבלה שקיבלת עם המוצר, כשהמוצר באריזתו המקורית, שלם וללא נזק או פגם מסוג כלשהו.
כתובת החנות: Kif Tik, חובבי ציון 33 פתח תקווה.
החזרות
אפשר להחזיר את המוצר שרכשת עד 14 יום מיום הרכישה. החזרת המוצר תיעשה בחנות בלבד, בצירוף ספח הקבלה שקיבלת עם המוצר, כשהמוצר באריזתו המקורית, שלם וללא נזק או פגם מסוג כלשהו. החזר כספי יינתן בניכוי 5% מערך העסקה, או 100 ש”ח – הנמוך מביניהם, והוא לא יכלול את דמי המשלוח (29 ש”ח).
